Exploramos los conceptos clave del liderazgo y los diferentes modelos aplicables al sector público. Analizaremos cómo el liderazgo impacta en la eficiencia y la ética del servicio público.

Aprenderás técnicas de comunicación que te permitirán interactuar de manera clara y efectiva con compañeros, superiores y ciudadanos. Dominarás el diálogo asertivo y la escucha activa para construir relaciones sólidas.

Adquirirás herramientas para identificar y abordar conflictos de manera constructiva. Aprenderás técnicas de mediación y negociación para alcanzar soluciones beneficiosas para todas las partes involucradas.

Aprenderás a liderar procesos de cambio en el sector público, inspirando y guiando a tus equipos hacia una visión compartida. Desarrollarás habilidades para la planificación estratégica y la adaptación a nuevos desafíos.

Este módulo explora cómo la tecnología y la innovación están transformando el liderazgo en el sector público. Aprenderás a utilizar herramientas digitales para mejorar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana.

Este módulo se centra en la importancia de la diversidad y la inclusión en el liderazgo. Aprenderás a crear un ambiente de trabajo inclusivo, donde se valoren las diferencias y se promueva la igualdad de oportunidades.